阿里巴巴：索賠1元錢，向商家道歉

    江西公務(wù)員邱某某為了兼職賺點小錢，在淘寶上充當了一名網(wǎng)絡(luò)差評師。前段時間她剛剛被法院以敲詐勒索罪判了緩刑，沒想到近日又收到傳票。

    這回原告是阿里巴巴，認為他們這些惡意差評師的行為誤導(dǎo)了消費者，破壞了電子商務(wù)營商環(huán)境。索賠金額很小，1元錢，但是要求在淘寶網(wǎng)主頁向廣大商家致歉。目前，江蘇海門法院已正式受理此案。

    被阿里巴巴列為被告的一共有3人。邱某某是中間環(huán)節(jié)。他們3人分工明確，由杜某挑選店鋪和商品，然后將鏈接發(fā)給邱某某。

    邱的“兼職”很簡單，根據(jù)鏈接購買，收貨，然后直接給差評，而后續(xù)另有杜某跟進。待商家聯(lián)系邱某某后，她就將杜某的聯(lián)系方式推給商家。此后，杜與商家討價還價，要求商家要么“花錢消災(zāi)”、要么“我讓更多的人來給你差評”。

    而每成功一單，邱某某都有幾百到上千元的費用可以拿。后來邱某某還拉著弟媳張某某一起做。

    3人的“兼職”并沒有持續(xù)太久，阿里巴巴安全部接到商家舉報后，協(xié)助警方偵破此案。落網(wǎng)前3人共敲詐勒索了5位商家，每筆600-8800元不等，共計2萬余元。

    2017年7月，正在機關(guān)大院辦公的邱某某被直接帶上警車。

    去年11月，海門法院以敲詐勒索罪判處杜某、邱某某等3人緩刑，并處罰金。他們沒想到，事情還沒有完。

    目前開始嘗試通過訴訟手段予以圍剿。將邱某某等人告上法庭就是阿里首次以民事訴訟的方式對付差評師。

    “信用評價系統(tǒng)是消費者主要決策參考之一，也是淘寶最為核心的競爭力之一，3名被告虛假的評價數(shù)據(jù)污染了淘寶的評價系統(tǒng)，侵害了其完整性和真實性。”淘寶在起訴書中指出，3被告的行為不僅直接損害被敲詐的商家權(quán)益和淘寶對評價數(shù)據(jù)所享有的合法權(quán)益，更為嚴重的是誤導(dǎo)了消費者，破壞了良好的電子商務(wù)營商環(huán)境。

    “打1元官司并非為賠償，而是警示差評師，這是一種違法行為。”阿里巴巴集團高級法務(wù)專家張譯文說，訴訟本身是提高違法成本的一種方式，對差評師而言，涉訴后要應(yīng)訴本身就是一種成本和心理震懾。