報(bào)告導(dǎo)讀：

數(shù)字文旅是以5G、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)為支撐，通過(guò)數(shù)字化形式活化歷史文化資源并重構(gòu)文旅體驗(yàn)?zāi)Ｊ降男滦桶l(fā)展手段。數(shù)字文旅可分為數(shù)字化的文化遺產(chǎn)旅游、虛擬現(xiàn)實(shí)旅游、在線(xiàn)旅游預(yù)訂、數(shù)字化的導(dǎo)覽服務(wù)以及數(shù)字化的文旅推廣等五個(gè)方面。2010年，江蘇省鎮(zhèn)江市在國(guó)內(nèi)率先提出“智慧旅游”概念。2014年“中國(guó)智慧旅游年”主題的確定，旅游在線(xiàn)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)上預(yù)訂等智慧化服務(wù)在全國(guó)范圍內(nèi)加速推廣。隨后，建設(shè)“智慧景區(qū)”逐漸成為我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的新風(fēng)向標(biāo)。2015年，原國(guó)家旅游局下發(fā)《關(guān)于實(shí)施“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”行動(dòng)計(jì)劃的通知》，明確提出了制定智慧旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，并以5A級(jí)景區(qū)為突破口，推進(jìn)智慧旅游景區(qū)試點(diǎn)，培育壯大智慧旅游企業(yè)。截至2015年，我國(guó)具備數(shù)字文旅特征的企業(yè)僅為3191家，市場(chǎng)規(guī)模為4427.7億元。2018年3月，隨著國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)改革方案的實(shí)施，原國(guó)家旅游局與文化部合并成了文化和旅游部。在此背景下，推動(dòng)文化事業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)的融合發(fā)展成了新的戰(zhàn)略方向，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為媒介的文化旅游新業(yè)態(tài)迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。到2019年，我國(guó)具備數(shù)字文旅屬性的企業(yè)數(shù)量增至9889家，是2015年的三倍之多，市場(chǎng)規(guī)模突破萬(wàn)億大關(guān)，達(dá)到10648.6億元。然而，2020年初的疫情給文旅消費(fèi)帶來(lái)了沉重打擊。為提振市場(chǎng)信心，國(guó)家積極適應(yīng)文旅消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)，出臺(tái)了一系列支持文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的政策措施，并將文旅與科技融合發(fā)展納入各類(lèi)“十四五”規(guī)劃，持續(xù)推動(dòng)文旅領(lǐng)域數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)。當(dāng)前，我國(guó)文旅產(chǎn)業(yè)已成功實(shí)現(xiàn)從“信息化+文旅”“互聯(lián)網(wǎng)+文旅”向“數(shù)字化+文旅”的轉(zhuǎn)型升級(jí)。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2021-2025年中國(guó)數(shù)字文旅行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模從8026.7億元增長(zhǎng)至15944.7億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率為18.72%。中國(guó)數(shù)字文旅行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局呈現(xiàn)多元主體并存、市場(chǎng)集中度相對(duì)較低的特點(diǎn)。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上，既有大型國(guó)有文旅集團(tuán)如華僑城集團(tuán)、中國(guó)旅游集團(tuán)等，憑借資本優(yōu)勢(shì)、全國(guó)性布局及豐富旅游資源占據(jù)主導(dǎo)地位；也有眾多民營(yíng)文旅企業(yè)積極參與競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)，行業(yè)還面臨國(guó)際文旅巨頭的競(jìng)爭(zhēng)壓力。在這一背景下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型正逐步重塑行業(yè)生態(tài)：數(shù)字化技術(shù)打破了傳統(tǒng)文旅產(chǎn)業(yè)的時(shí)空限制，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入去中心化、邊界融合的新發(fā)展階段，催生了更多創(chuàng)新商業(yè)模式，豐富了生產(chǎn)要素、生產(chǎn)技術(shù)與運(yùn)營(yíng)方式，更好地滿(mǎn)足了市場(chǎng)需求，并促進(jìn)文化與旅游產(chǎn)業(yè)在更深層次、更高水平上實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展。當(dāng)前，中國(guó)數(shù)字文旅行業(yè)代表企業(yè)包括國(guó)脈文化、驢跡科技、華揚(yáng)聯(lián)眾、深大智能、巔峰智業(yè)、大豐實(shí)業(yè)、羅曼股份、風(fēng)語(yǔ)筑、中成科信、天邁文化、當(dāng)紅齊天、浙數(shù)文化等。

基于此，依托智研咨詢(xún)旗下數(shù)字文旅行業(yè)研究團(tuán)隊(duì)深厚的市場(chǎng)洞察力，并結(jié)合多年調(diào)研數(shù)據(jù)與一線(xiàn)實(shí)戰(zhàn)需求，智研咨詢(xún)推出《2026-2032年中國(guó)數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀及投資決策建議報(bào)告》。本報(bào)告立足數(shù)字文旅新視角，聚焦行業(yè)核心議題——變化趨勢(shì)（怎么變）、用戶(hù)需求（要什么）、投放選擇（投向哪）、運(yùn)營(yíng)方法（如何投）及實(shí)踐案例（看一看），期待攜手行業(yè)伙伴，共謀行業(yè)發(fā)展新格局、新機(jī)遇，推動(dòng)數(shù)字文旅行業(yè)發(fā)展。

觀點(diǎn)搶先知：

相關(guān)概述：數(shù)字文旅是以5G、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)為支撐，通過(guò)數(shù)字化形式活化歷史文化資源并重構(gòu)文旅體驗(yàn)?zāi)Ｊ降男滦桶l(fā)展手段。數(shù)字文旅可分為數(shù)字化的文化遺產(chǎn)旅游、虛擬現(xiàn)實(shí)旅游、在線(xiàn)旅游預(yù)訂、數(shù)字化的導(dǎo)覽服務(wù)以及數(shù)字化的文旅推廣等五個(gè)方面。

國(guó)家層面政策：數(shù)字文旅以網(wǎng)絡(luò)為載體，以數(shù)字技術(shù)和信息通訊技術(shù)與文旅產(chǎn)業(yè)的深度融合而形成的新產(chǎn)業(yè)形態(tài)，可輻射場(chǎng)景包括數(shù)字文博、智慧旅游、沉浸演出、智能制造、VR會(huì)展、AR樂(lè)園等。從底層技術(shù)層面，5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、北斗導(dǎo)航、AR/VR等數(shù)字化技術(shù)已逐步成熟，與文旅產(chǎn)業(yè)深度融合催生諸多新興業(yè)態(tài)，為傳統(tǒng)文旅產(chǎn)業(yè)注入發(fā)展新活力。從宏觀層面來(lái)看，數(shù)字文旅已經(jīng)成為我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級(jí)、高質(zhì)量發(fā)展的可靠路徑。近年來(lái)，我國(guó)政府出臺(tái)多項(xiàng)鼓勵(lì)政策，助力數(shù)字文旅快速發(fā)展。例如，2025年11月，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加快場(chǎng)景培育和開(kāi)放推動(dòng)新場(chǎng)景大規(guī)模應(yīng)用的實(shí)施意見(jiàn)》，加快數(shù)字技術(shù)在文化和旅游領(lǐng)域推廣應(yīng)用，加強(qiáng)數(shù)字演藝、數(shù)字藝術(shù)、沉浸式體驗(yàn)等多業(yè)態(tài)集成，建設(shè)快速通行、預(yù)約預(yù)訂、智能導(dǎo)游、客流管理、虛擬瀏覽相融合的數(shù)字文旅應(yīng)用場(chǎng)景。

省市層面政策：我國(guó)各省市也積極響應(yīng)國(guó)家政策規(guī)劃，對(duì)各省市數(shù)字文旅行業(yè)的發(fā)展做出了具體規(guī)劃，支持當(dāng)?shù)財(cái)?shù)字文旅行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。例如，2024年4月，福建省人民政府辦公廳印發(fā)《關(guān)于推動(dòng)數(shù)字文旅高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施方案》，5G、元宇宙、虛擬現(xiàn)實(shí)、區(qū)塊鏈、人工智能等新技術(shù)在文旅場(chǎng)景中深化應(yīng)用，培育100個(gè)智慧景區(qū)，創(chuàng)建10個(gè)以數(shù)字產(chǎn)業(yè)為主業(yè)的文化產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)（基地），建設(shè)一批數(shù)字博物館、圖書(shū)館、文化館、美術(shù)館等，打造一批全國(guó)智慧旅游示范村鎮(zhèn)，全省數(shù)字文旅發(fā)展達(dá)到全國(guó)領(lǐng)先水平。2025年11月，廈門(mén)市文化和旅游局印發(fā)《廈門(mén)市數(shù)字文旅項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施細(xì)則》，在數(shù)字文旅優(yōu)秀應(yīng)用場(chǎng)景項(xiàng)目領(lǐng)域，對(duì)首次獲評(píng)國(guó)家級(jí)、省級(jí)數(shù)字文旅優(yōu)秀應(yīng)用場(chǎng)景的項(xiàng)目，分別給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)最高不超過(guò)10萬(wàn)元、5萬(wàn)元。

經(jīng)濟(jì)環(huán)境：數(shù)字經(jīng)濟(jì)是指以數(shù)字技術(shù)為核心，以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵要素，以網(wǎng)絡(luò)化、智能化、個(gè)性化為主要特征的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。隨著科技的不斷進(jìn)步，數(shù)字經(jīng)濟(jì)作為一種全新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，正在改變著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方式和社會(huì)結(jié)構(gòu)。近年來(lái)，隨著國(guó)內(nèi)新一代信息技術(shù)發(fā)展水平逐步提高、國(guó)家將數(shù)字產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)業(yè)數(shù)字化列為推動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展重點(diǎn)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已逐漸成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新動(dòng)能，產(chǎn)業(yè)規(guī)模呈現(xiàn)加速擴(kuò)容態(tài)勢(shì)。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2025年中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模約為65萬(wàn)億元。在此宏觀背景下，數(shù)字文化作為數(shù)字中國(guó)建設(shè)“五位一體”布局的關(guān)鍵組成部分，正成為推動(dòng)文化和旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展“中國(guó)模式”的重要支撐，數(shù)字化轉(zhuǎn)型亦持續(xù)為文旅產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供關(guān)鍵動(dòng)力引擎。

社會(huì)環(huán)境：“十四五”期間，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)保持良好發(fā)展勢(shì)頭，互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源夯實(shí)發(fā)展根基，數(shù)字消費(fèi)激發(fā)內(nèi)需潛力，數(shù)字應(yīng)用釋放創(chuàng)新活力，更多人群接入互聯(lián)網(wǎng)，共享數(shù)字時(shí)代的便捷和紅利。截至2025年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)11.25億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率突破80%。網(wǎng)民規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大與互聯(lián)網(wǎng)普及率的快速提升，共同構(gòu)成了數(shù)字文旅行業(yè)賴(lài)以發(fā)展的重要社會(huì)基礎(chǔ)，推動(dòng)文旅消費(fèi)模式、服務(wù)形態(tài)與產(chǎn)業(yè)生態(tài)向全面數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化方向演進(jìn)。

產(chǎn)業(yè)鏈核心節(jié)點(diǎn)：從產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)看，數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)鏈上游為電信業(yè)、計(jì)算機(jī)、軟件等行業(yè)。電子信息技術(shù)是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力，電子信息產(chǎn)業(yè)已成為我國(guó)全面建設(shè)小康社會(huì)的戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性和先導(dǎo)性支柱產(chǎn)業(yè)。我國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，以及電信基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)為數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。產(chǎn)業(yè)鏈下游為廣大消費(fèi)者，消費(fèi)者消費(fèi)能力提升，對(duì)于文旅產(chǎn)品品質(zhì)提出了更高要求，帶動(dòng)數(shù)字文旅相關(guān)產(chǎn)品需求增長(zhǎng)，使得各種數(shù)字文旅應(yīng)用豐富化、多元化發(fā)展。

市場(chǎng)規(guī)模：2010年，江蘇省鎮(zhèn)江市在國(guó)內(nèi)率先提出“智慧旅游”概念。2014年“中國(guó)智慧旅游年”主題的確定，旅游在線(xiàn)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)上預(yù)訂等智慧化服務(wù)在全國(guó)范圍內(nèi)加速推廣。隨后，建設(shè)“智慧景區(qū)”逐漸成為我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的新風(fēng)向標(biāo)。2015年，原國(guó)家旅游局下發(fā)《關(guān)于實(shí)施“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”行動(dòng)計(jì)劃的通知》，明確提出了制定智慧旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，并以5A級(jí)景區(qū)為突破口，推進(jìn)智慧旅游景區(qū)試點(diǎn)，培育壯大智慧旅游企業(yè)。截至2015年，我國(guó)具備數(shù)字文旅特征的企業(yè)僅為3191家，市場(chǎng)規(guī)模為4427.7億元。2018年3月，隨著國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)改革方案的實(shí)施，原國(guó)家旅游局與文化部合并成了文化和旅游部。在此背景下，推動(dòng)文化事業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)的融合發(fā)展成了新的戰(zhàn)略方向，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為媒介的文化旅游新業(yè)態(tài)迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。到2019年，我國(guó)具備數(shù)字文旅屬性的企業(yè)數(shù)量增至9889家，是2015年的三倍之多，市場(chǎng)規(guī)模突破萬(wàn)億大關(guān)，達(dá)到10648.6億元。然而，2020年初的疫情給文旅消費(fèi)帶來(lái)了沉重打擊。為提振市場(chǎng)信心，國(guó)家積極適應(yīng)文旅消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)，出臺(tái)了一系列支持文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的政策措施，并將文旅與科技融合發(fā)展納入各類(lèi)“十四五”規(guī)劃，持續(xù)推動(dòng)文旅領(lǐng)域數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)。當(dāng)前，我國(guó)文旅產(chǎn)業(yè)已成功實(shí)現(xiàn)從“信息化+文旅”“互聯(lián)網(wǎng)+文旅”向“數(shù)字化+文旅”的轉(zhuǎn)型升級(jí)。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2021-2025年中國(guó)數(shù)字文旅行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模從8026.7億元增長(zhǎng)至15944.7億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率為18.72%。

需求占比：數(shù)字文旅產(chǎn)品主要涵蓋文旅數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、文旅數(shù)字化治理及文旅數(shù)據(jù)價(jià)值化四大類(lèi)別。從市場(chǎng)結(jié)構(gòu)來(lái)看，文旅數(shù)字產(chǎn)業(yè)化占據(jù)主導(dǎo)地位，其市場(chǎng)規(guī)模最大，占比超過(guò)90%；其次是文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化與文旅數(shù)字化治理，兩者共同構(gòu)成重要的組成部分；而文旅數(shù)據(jù)價(jià)值化作為當(dāng)前尚處于發(fā)展初期的細(xì)分領(lǐng)域，市場(chǎng)規(guī)模相對(duì)最小，占比不足1%。整體呈現(xiàn)出以數(shù)字產(chǎn)業(yè)化引領(lǐng)、多板塊協(xié)同推進(jìn)的發(fā)展格局。

企業(yè)格局：中國(guó)數(shù)字文旅行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局呈現(xiàn)多元主體并存、市場(chǎng)集中度相對(duì)較低的特點(diǎn)。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上，既有大型國(guó)有文旅集團(tuán)如華僑城集團(tuán)、中國(guó)旅游集團(tuán)等，憑借資本優(yōu)勢(shì)、全國(guó)性布局及豐富旅游資源占據(jù)主導(dǎo)地位；也有眾多民營(yíng)文旅企業(yè)積極參與競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)，行業(yè)還面臨國(guó)際文旅巨頭的競(jìng)爭(zhēng)壓力。在這一背景下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型正逐步重塑行業(yè)生態(tài)：數(shù)字化技術(shù)打破了傳統(tǒng)文旅產(chǎn)業(yè)的時(shí)空限制，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入去中心化、邊界融合的新發(fā)展階段，催生了更多創(chuàng)新商業(yè)模式，豐富了生產(chǎn)要素、生產(chǎn)技術(shù)與運(yùn)營(yíng)方式，更好地滿(mǎn)足了市場(chǎng)需求，并促進(jìn)文化與旅游產(chǎn)業(yè)在更深層次、更高水平上實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展。當(dāng)前，中國(guó)數(shù)字文旅行業(yè)代表企業(yè)包括國(guó)脈文化、驢跡科技、華揚(yáng)聯(lián)眾、深大智能、巔峰智業(yè)、大豐實(shí)業(yè)、羅曼股份、風(fēng)語(yǔ)筑、中成科信、天邁文化、當(dāng)紅齊天、浙數(shù)文化等。

市場(chǎng)趨勢(shì)：（1）數(shù)字文旅行業(yè)將深度融合虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、人工智能及5G等技術(shù)，推動(dòng)文旅產(chǎn)品向沉浸式、交互式和個(gè)性化方向升級(jí)；（2）數(shù)字文旅行業(yè)將構(gòu)建覆蓋“資源-產(chǎn)品-服務(wù)-管理”的全鏈條數(shù)字化協(xié)同體系；（3）數(shù)字文旅將更系統(tǒng)地將綠色低碳、生態(tài)保護(hù)理念融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)與服務(wù)運(yùn)營(yíng)中；（4）數(shù)字文旅將逐步形成政府、企業(yè)、社區(qū)與游客多元主體參與的協(xié)同治理新機(jī)制。

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